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La raison pour laquelle je mets 99,9% du temps 5 étoiles :) >>> Enquête. Le client, ce patron impitoyable. https://t.co/cCyRPY0wQh
February 29, 2016
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Le client, ce patron impitoyable
Les systèmes de notation utilisés par des entreprises comme Uber transforment les clients en managers malgré eux. Souvent implacables, ces utilisateurs peuvent en outre fonder leur évaluation sur des préjugés racistes et sexistes.
http://www.courrierinternational.com/article/enquete-le-client-ce-patron-impitoyable