GrandNicolas 2

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Le mythe : le blogueur ne fait pas de la qualité, contrairement aux journalistes. La réalité (art extra sur callcenter) http://t.co/ob3hCCzA

Nicolas Poirier (@GrandNicolas)September 26, 2012

N°1 de la relation client, vraiment ?

S'il y a bien une chose que j'ai apprise de mes différentes expériences de marketeuse ( oui, j'ai eu une autre vie avant d'être concepteur-rédacteur ), c'est l'importance de la relation client. Et tout particulièrement des call centers ( mais si, vous savez bien, ces centres d'appels aux numéros surtaxés où l'on passe des heures à poireauter au son d'une épouvantable version des Quatre Saisons de Vivaldi...).

http://www.placedelamadeleine.org/article-n-1-de-la-relation-client-vraiment-110556912.html

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L'empire des rats, le bouquin le plus terrifiant et réaliste jamais écrit sur un monde ravagé par une guerre nucléaire http://t.co/A835NVJD

Nicolas Poirier (@GrandNicolas)September 25, 2012

L'empire des rats

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http://www.amazon.fr/gp/offer-listing/2266039873/ref=sr_1_2_olp?ie=UTF8&qid=1348589339&sr=8-2&condition=used

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Pour rappel, la liste des séries qui pour moi déboitent tout :
http://grandnicolas2.overblog.com/vous-cherchez-des-idees-de-series-a-voir

Vous cherchez des idées de Séries à voir ?... -

grandnicolas2.overblog.com
Vous cherchez des idées de Séries à voir ? Voici : 30 Rock (Humour déjanté, 6 saisons, en cours) Arrested Development (Humour déjanté, 3 saisons, arrêtée) Better off Ted (Humour barré, 2 saisons, arrêtée) Boss (Polar, 1 saison, 2ème en p...

http://grandnicolas2.overblog.com/vous-cherchez-des-idees-de-series-a-voir

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Le changement qu'on attend en France, c'est la fin des agences & autres postes de copinages qui ruinent le pays http://t.co/qwU8BJfC

Nicolas Poirier (@GrandNicolas)September 24, 2012

Hashtable " Avec une vraie rigueur budgétaire, l'état Grec serait à l'équilibre

Et c'est ce curieux décalage entre ce qu'on observe (une population appauvrie, un chômage en hausse et une misère qui s'installe) et ce qu'on peut voir dans les chiffres des dépenses gouvernementales qu'explique fort bien les calculs de Nikos Tsafos.

http://h16free.com/2012/09/24/17289-avec-une-vraie-rigueur-budgetaire-letat-grec-serait-a-lequilibre

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